Базовые принципы сотрудничества

— Вы уже ознакомились с моим портфолио, изучили варианты фотосессий и альбомов, прайс-лист и всю сопутствующую информацию. После выбора подходящего формата вам необходимо обсудить детали с остальными родителями и учениками, а также назначить одного организатора от класса.

— Все коммуникации со мной — переписка, телефонные звонки, финансовые вопросы, согласование макетов и прочие детали — будут вестись исключительно с этим представителем. Организатор свяжется со мной для детального обсуждения выбранного пакета, дополнительных пожеланий и всех технических нюансов.

— Вопросы согласования даты съемки с администрацией школы решаются совместно организатором и родителями. Для бронирования выбранной даты, цены и условий необходимо внести первоначальный платеж. Эта сумма является невозвратной, однако в большинстве случаев её можно перенести на другую фотосессию. Оставшаяся часть оплаты может выплачиваться частями в зависимости от этапов работы, но 100% сумма должна быть погашена до начала печати альбомов или передачи фотографий.

— Внесение первого платежа подтверждает, что все родители проинформированы и согласны с условиями сотрудничества.

— Ответственность за то, чтобы на снимках оказались все учащиеся, возлагается на организатора или его представителя, а не на фотографа. При этом гарантируется, что на фото будут запечатлены именно ученики данного класса, а не посторонние лица из других групп, пришедшие просто для компании.

— Любые устные договоренности и их изменения необходимо обязательно фиксировать в письменном виде (через договор, переписку в мессенджерах и т. д.), чтобы исключить возможные разногласия. Ссылки типа «мы же обсуждали это по телефону» не принимаются во внимание.

— Претензии п качеству или комплектации фотографий и альбомов рассматриваются только в течение 7 дней с  момента получения заказа.

— Сроки изготовления продукции варьируются  зависимости от сезона. Если съемка проводилась после 15 марта, стандартный срок готовности альбомов составляет 90 дней с даты последней фотосессии. Хотя продукция может быть готова и раньше, из-за высокой сезонной нагрузки на фотографов, ретушеров, дизайнеров и типографии мы не можем гарантировать досрочное выполнение. Рекомендуем планировать съемки заблаговременно или спокойнее относиться к срокам.

Помните: альбом — это прежде всего памятный архив на всю жизнь, а не обязательный элемент выпускной атрибутики.